Los secretos del contenido viral al descubierto

Por Jeff Bullas –

Una de las primeras piezas de contenido viral que captó la atención del público en la era digital y de las redes sociales fue un vídeo creado en YouTube en 2010, «Charlie me mordió el dedo» (Charlie Bit My Finger), que recibió 6,9 millones de visitas. Pero eso no era nada para los estándares actuales.

Una de las más recientes sensaciones virales (y extrañas) de YouTube es MrBeast. En 2023 tiene 169 millones de suscriptores y 44.000 millones de visitas gracias a un vídeo de YouTube que tardó 40 horas en crear con el título «He contado hasta 100.000».

Por qué son importantes los contenidos virales

Conseguir tráfico y atención en Internet puede crear riqueza, atención y fama. Rápido.

A sus 24 años, MrBeast tiene un patrimonio neto estimado de más de 100 millones de dólares. Ha perfeccionado el arte de probar diferentes contenidos para ver qué se convierte en viral en Youtube. Su primer gran avance fue un vídeo de 24 horas que adormecía la mente.

Lo interesante de su historia es la táctica de tráfico que utilizó para abrirse camino y conseguir la atención que le ha convertido en uno de los YouTubers más famosos del planeta.

Según Wikipedia «En enero de 2017, Donaldson publicó un vídeo de casi un día de duración contando hasta 100.000, que se convirtió en su vídeo viral revelación. La odisea le llevó 40 horas, con algunas partes aceleradas para «mantenerlo por debajo de las 24 horas»».

Desde entonces ha seguido experimentando y probando distintas formas creativas de descifrar el código del contenido viral que le funciona. Entre ellas se incluyen costosas acrobacias, retos y donaciones. 

Pero tendrás que aplicar la fórmula de la tenacidad, la pasión y la persistencia.

¿Qué es un titular viral?

Sencillo: es el titular que hace que un contenido destaque, se comparta y se convierta en viral (o no). Puede ser un artículo, un vídeo o una imagen.

Crear titulares (y contenidos) que se conviertan en virales es más arte que ciencia. Existen tácticas y principios de redacción publicitaria, pero no hay una fórmula mágica.

¿Cómo se escribe un titular viral?

Hay algunas plantillas básicas para escribir un titular viral que funcionan, y aquí tienes algunas para empezar:

A. Plantilla 1: «X [Beneficio] No te lo vas a creer [Giro/Revelación Única]»

B. Plantilla 2: «La guía definitiva para [Tema]: [Número] [Beneficios/estrategias] probados»

C. Plantilla 3: «¿Es usted [Resultado Deseable]? [Solución Sorprendente] ¡Dentro!»

D. Plantilla 4: «[Número] [Beneficio] para [Audiencia Específica]: La [Guía/Consejos] Completa»

E. Plantilla 5: «[Afirmación controvertida]: Por qué es [Verdadero/Falso]»

Profundizando en el tema

Convertirse en viral se convirtió en una obsesión para muchos de los creadores y fundadores de contenidos originales. Los contenidos se creaban para perseguir clics y visitas. A menudo eran polémicos.

A veces los creadores de contenidos atacaban a personalidades famosas o utilizaban vídeos sexuales privados. Una de las consecuencias fue la quiebra de Gawker Media. 

«Gawker Media quebró en 2016 tras una sentencia judicial de 140 millones de dólares en su contra en un caso de invasión de la privacidad presentado por el exluchador Hulk Hogan. Gawker.com había publicado un vídeo sexual en blanco y negro del señor Hogan, cuyo verdadero nombre es Terry G. Bollea; un jurado de Florida concedió daños y perjuicios al luchador tras un juicio de dos semanas» – New York Times.

Las empresas de medios de comunicación que perseguían el tráfico a toda costa jugaron al límite de la ley y a veces la cruzaron y pagaron el precio.

El rápido auge de las redes sociales y del teléfono inteligente (su compañero para aumentar el tráfico) fue la magia que permitió a todo el mundo leer, crear y publicar contenidos desde cualquier lugar.

Los elementos clave para crear contenidos virales

En el dinámico y vertiginoso reino de Internet, la búsqueda de la creación de contenidos virales se ha convertido en una obsesión. La búsqueda de atención es adictiva.

Pero no existe una fórmula única para la viralidad. Se trata más bien de una fascinante mezcla de arte y ciencia, en la que la creatividad se une a los datos y la innovación a las necesidades de la audiencia.

Como creadores de contenidos, vendedores y entusiastas digitales, debemos abrazar la experimentación y el aprendizaje continuo. El camino hacia la viralidad suele estar empedrado de éxitos y fracasos, y cada experiencia representa una oportunidad para perfeccionar nuestro enfoque y conectar mejor con nuestro público.

Rasgos comunes del contenido viral

El contenido viral no es sólo cuestión de suerte; sigue un patrón que resuena en la psicología humana. Entre los rasgos comunes que comparten los contenidos virales se encuentran:

  • Atractivo emocional
  • Giros inesperados
  • Imágenes de alta calidad
  • Relevancia
  • Destreza narrativa
  • Humor, inspiración y empatía

Cuando estos elementos se unen en armonía, crean un poderoso brebaje que empuja a la gente a pulsar el botón «compartir».

Atractivo emocional y relacionabilidad

En el corazón de cada pieza de contenido viral se encuentra la capacidad de evocar emociones y conectar con su audiencia a nivel personal. Ya sea por alegría, nostalgia o empatía, los contenidos que tocan la fibra sensible o provocan una fuerte reacción tienen más probabilidades de ser compartidos.

La gente quiere sentir una conexión con lo que ve y lee, y el contenido emocional tiende ese puente entre el creador y el espectador.

Giros inesperados o sorpresas

Los seres humanos buscamos la novedad y lo inesperado. El contenido viral a menudo se nutre de sorprender a su audiencia, ya sea a través de giros argumentales en un vídeo, un remate ingenioso en un meme o un giro imprevisto de los acontecimientos en una historia.

Cuando el contenido se desvía de lo predecible, crea un elemento de intriga que hace que la gente esté deseando compartir la sorpresa con los demás.

Medios de alta calidad y visualmente atractivos

En una época en la que los periodos de atención se reducen, los contenidos de alta calidad y visualmente estimulantes son clave para captar a la audiencia. Las imágenes impactantes, la producción de vídeo profesional y los gráficos atractivos atraen a los espectadores y mantienen su atención.

Invertir tiempo y esfuerzo en la presentación visual de los contenidos resulta rentable cuando se trata de su potencial para convertirse en virales.

Relevancia y actualidad

Los contenidos virales se centran a menudo en acontecimientos, tendencias o temas de actualidad que interesan especialmente a un público amplio. Mantener la relevancia y la actualidad permite a los creadores de contenidos subirse a la ola de los debates y conversaciones existentes.

Los contenidos que abordan cuestiones candentes o se ajustan a lo que está ocurriendo en el mundo tienen más posibilidades de ser compartidos y comentados.

El papel de la narración en los contenidos virales

Contar historias es un arte milenario que sigue ejerciendo un inmenso poder en la era digital. Los mejores contenidos virales tejen narraciones que cautivan a la audiencia, guiándola en un viaje de emociones y experiencias.

Las historias son memorables, compartibles y crean un impacto duradero en la mente del público. Ya se trate de una conmovedora historia de triunfo o de una aventura llena de suspense, la narración es la columna vertebral del contenido viral.

Aprovechar el humor, la inspiración y la empatía para el éxito viral

El humor es un lenguaje universal que no conoce fronteras. Los chistes ingeniosos, las frases ingeniosas y las situaciones divertidas provocan alegría y risas, lo que hace que el contenido sea muy fácil de compartir. Por otro lado, el contenido inspirador eleva y motiva a los espectadores, animándolos a aspirar y alcanzar sus sueños.

El contenido empático, que aborda las luchas y los retos de la audiencia, fomenta un sentimiento de pertenencia y solidaridad, animando a las personas a compartir sus experiencias con los demás.

La historia del contenido viral

En su libro Traffic, Ben Smith se adentra en los entresijos de las que fueron las plataformas de contenidos más virales de los últimos 10-15 años.

Entre ellas se encuentran Huffington Post, Buzzfeed y Gawker Media. El libro es una importante visión de la obsesión por perseguir la atención online con contenidos virales a cualquier precio.

Pero hubo algunos más. Así que he aquí un rápido repaso a la historia de los contenidos virales impulsados por el arte de los titulares virales y la adicción a llamar la atención.

Breve historia

La historia del contenido viral se remonta a los primeros días de Internet, pero cobró un impulso significativo con el auge de las plataformas de medios sociales. He aquí un breve repaso de la historia de los contenidos virales y de algunos sitios web que aprovecharon el auge de las redes sociales:

La primera viralidad en Internet (1990-2000)

En los primeros tiempos de Internet, los contenidos virales se difundían principalmente a través del reenvío de correos electrónicos y la mensajería instantánea. Memes, vídeos divertidos y cadenas de correos electrónicos fueron algunas de las primeras formas de contenido que se hicieron virales.

Aparición de las redes sociales (mediados de la década de 2000)

Las plataformas de medios sociales como Facebook, YouTube y Twitter empezaron a ganar popularidad a mediados de la década de 2000. Estas plataformas proporcionaron nuevas formas de que los contenidos llegaran a un público más amplio a través del intercambio y la participación.

Facebook (fundada en 2004)

El feed de noticias y la capacidad de compartir de Facebook lo convirtieron en una poderosa plataforma de contenidos virales. Memes, retos virales e historias emotivas tuvieron un éxito masivo en Facebook, llegando a millones de usuarios en poco tiempo.

YouTube (fundado en 2005)

YouTube desempeñó un papel fundamental en la difusión de vídeos virales. Su facilidad para compartir e incrustar permitió que los vídeos llegaran rápidamente a una audiencia mundial. Vídeos memorables como «Charlie Bit My Finger» y «Evolution of Dance» se convirtieron en las primeras sensaciones virales de la plataforma.

Twitter (fundada en 2006)

El rápido ritmo de Twitter y su mecanismo de retuiteo lo hicieron propicio para la difusión de contenidos virales, especialmente noticias de última hora y acontecimientos en tiempo real.

Reddit (fundada en 2005)

El enfoque comunitario de Reddit contribuyó a la difusión de contenidos virales. Sus «subreddits» permitieron que los temas de nicho ganaran tracción, y los contenidos interesantes llegaron a menudo a la primera página.

BuzzFeed (fundada en 2006)

BuzzFeed domina el arte de crear contenidos compartibles. Sus listas, concursos y entretenidos artículos se convirtieron en virales, atrayendo a millones de visitantes y transformando los medios digitales.

Instagram (lanzado en 2010)

La naturaleza visual de Instagram y su función de historias permitieron la rápida difusión de imágenes, vídeos y tendencias virales.

Upworthy (fundada en 2012)

Upworthy se centró en la producción de contenidos emocionalmente impactantes. Sus historias seleccionadas con titulares impactantes y temas de justicia social se convirtieron en virales, lo que provocó que se compartieran y participaran de forma generalizada.

TikTok (lanzado en 2016)

El formato de vídeo corto de TikTok y el descubrimiento de contenidos basado en algoritmos propiciaron el rápido aumento de retos virales, bailes y clips cómicos compartidos por usuarios de todo el mundo.

Estos son solo algunos ejemplos de sitios web que aprovecharon el auge de las redes sociales para facilitar la difusión de contenidos virales. La interconexión de Internet y la facilidad para compartir en las plataformas sociales han transformado la forma en que los contenidos se hacen virales, convirtiendo a personas corrientes en sensaciones online de la noche a la mañana.

¿Cuál es el valor en dólares de la viralidad?

¿Cómo se puede poner precio a la viralidad?

El Santo Grial de las empresas de medios de comunicación, sobre todo tras el auge de su mayor facilitador y amplificador, era conseguir una tonelada de tráfico gratis a partir de titulares y tipos de contenido virales.  Así que, a modo de guía y métrica aproximada, he aquí los valores de capital de las empresas y plataformas que más han potenciado la viralidad.

  • Huffington Post: En 2011, AOL adquirió The Huffington Post por 315 millones de dólares. Esta fue la primera venta significativa de lo que realmente era un «súper blog»
  • Buzzfeed: En 2021, cuando salió a bolsa se valoró brevemente en 1.500 millones de dólares. Sin embargo, como los algoritmos de las redes sociales han hecho que sea más difícil hacerse viral en 2023 se valora en unos 86 millones de dólares según CNBC.com.
  • Gawker: En 2016, tras declararse en bancarrota, Gawker fue vendida por 135 millones de dólares a Univision Communications, que posteriormente cerró Gawker.com.
  • Reddit: En febrero de 2021, Reddit fue valorada en 6.000 millones de dólares tras una exitosa ronda de financiación.
  • TikTok: Tik Tok está valorada actualmente en unos 80.000 millones de dólares en 2023.

Los dos pilares (y plataformas) necesarios para hacerse viral

Básicamente, hay dos elementos necesarios para que un contenido se convierta en viral. Esta ha sido la fórmula desde el principio:

  • Las plataformas: las redes sociales y YouTube. Esta es su distribución. Antes de las redes sociales, «viral» se refería más a una enfermedad que a un contenido.
  • Los productores de contenidos: las empresas de comunicación y, a menudo, una estrella de los medios de comunicación de masas (o persona influyente) con decenas de millones de seguidores. El contenido tiene que tener un poco de suerte mezclada con la ciencia de la psicología humana aplicada.

La fórmula actual sigue siendo la misma que hace una década, pero las plataformas han cambiado. En 2013 las plataformas con más seguidores eran Twitter y Facebook. Pero en 2023 el interés se ha desplazado a Instagram y TikTok.

Una estrategia de contenido viral en 3 pasos que merece la pena probar

Una estrategia genial que le dará la mejor oportunidad de «volverse viral» es este sencillo proceso de 3 pasos de Rand Fishkin. Lo describe con más detalle en su post “Anzuelo, sedal y plomada: Un modelo para crear contenidos virales de éxito” (Hook, Line, and Sinker: A Model for Crafting Successful, Viral Content).

  • El anzuelo o gancho – Lo primero que hay que hacer es llamar la atención. A menudo se puede lograr con un titular que ofrezca una gran promesa o quizás algo controvertido.
  • Sedal – Cumplir la promesa del titular en su contenido. Se debe desencadenar una respuesta emocional que proporcione una asociación memorable.
  • Plomada – Haz que el contenido sea pegajoso y compartible.

Conclusiones

Crear contenidos virales es un arte que combina creatividad, psicología y pensamiento estratégico. Al incorporar el atractivo emocional, los elementos sorpresa, el atractivo visual, la relevancia y una narración magistral, los creadores de contenidos pueden aumentar la probabilidad de que sus creaciones se conviertan en virales.

Aprovechar también el humor, la inspiración y la empatía garantiza una conexión profunda con la audiencia, forjando una relación duradera que va más allá de un mero compartir.

Sin embargo, es esencial recordar que la viralidad no está garantizada. El panorama digital es impredecible, y lo que hoy es viral puede no serlo mañana.

No obstante, al adoptar estos elementos clave y esforzarse constantemente por producir contenidos atractivos y compartibles, los creadores pueden aumentar sus posibilidades de dejar una huella indeleble en el vasto lienzo de Internet.

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